無料のシステム診断
企業概要
社員数1000人規模の計量器等の開発・販売会社A社。
抱えていた課題
A社の顧客管理システムにて、レスポンス遅延の問題が発生。朝および帰社後の夕方に各販売代理店営業担当からのアクセスピークが発生し、同ピーク時になるとレスポンスが遅くなってしまう現象が発生していた。同顧客管理システムは、社内の情報システム部門が開発したもの。但し、エンジニアとして十分なスキルがあると言う訳ではなかったため、レスポンス遅延の原因解明にいたっていなかった。
提案したソリューション
弊社運用課スタッフがシステム診断を実施。診断の結果、データベースに何らかの原因があることが判明。その後、データベース専門スタッフにより、無償で調査・検証を実施。
効果
使用していたSQLServerで、ピーク時に発行されているSQLのパフォーマンス調査を実施したところ、レスポンスの遅いSQLを発見、報告を行った。報告後は、A社情報システム部門の担当者の方が、自社内でご対応。原因が判明したことで、サーバーやデータベースの見直しを図るきっかけとなったとのこと。
コスモ担当者より
システム診断は無料です。適切なメンテナンス作業を実施することで、有用なシステムをより長く利用頂きたいからこそ、まずはご相談ください。
